Según la normativa del Patronato de la Alhambra, el carrito debe quedarse depositado en la consigna de manera gratuita antes de entrar a los Palacios Nazaríes. Para que puedas portar al pequeño de manera cómoda tienes a tu disposición un servicio ...
Tengo un bebé menor de 2 años que entra gratis a la Alhambra, ¿tiene también acceso gratuito a la visita guiada?
Sí, pero es importante que reserves su plaza gratuita para el control de aforos.
He comprado mi entrada, pero la hora de acceso a los Palacios Nazaríes es diferente a la de las visitas que ofrecéis.
En ese caso contáctanos para ver qué opciones podemos darte CONTACTO
No tengo entrada, ¿puedo reservar la visita a la Alhambra con vosotros?
Sí, pero en tal caso debes elegir la opción de visita a la Alhambra con entrada incluida /enlace a la sección “visita la Alhambra con entrada incluida”/ o la visita privada /enlace a la sección “visita privada”.
¿Algo más que quieras consultarnos?
Puede escribirnos a: info@guiasgranadaonline.com
¿Qué medidas de seguridad debo seguir durante la visita?
La principal y más importante es que tanto tú como tus acompañantes debéis ir documentados con el DNI o pasaporte en todo momento. Además, hay una serie de medidas de seguridad del Patronato de la Alhambra que debemos seguir: ● No se permite entr ...
¿Hay espacios cerrados al público?
Periódicamente, el Patronato de la Alhambra y el Generalife cierra algunos espacios al público por motivos de conservación. Eso sí, cada mes se abre la visita a un espacio que normalmente suele estar restringido.
¿Puedo entrar y salir del monumento en varias ocasiones?
Los Palacios Nazaríes, el Generalife y la Alcazaba solo se pueden visitar una vez. Es decir, una vez que salgas no puedes volver a entrar. Hay otros espacios que albergan museos, hoteles y negocios particulares con acceso libre.
¿Debo imprimir el bono de confirmación de reserva de la visita guiada?
No es necesario; puedes llevar tu bono de confirmación en el móvil para ahorrar papel.
¿Debo imprimir la entrada a la Alhambra?
Puedes traerla en formato móvil pero Por motivos técnicos, el máximo de entradas a presentar en formato electrónico es de 6 por cada grupo de 30 personas. Se recomienda llevar la entrada impresa en papel A4 o en aquel tipo de entrada facilitada e ...
¿En qué idioma se ofrece la visita guiada por la Alhambra?
En español e inglés. Puntualmente realizaremos visitas bilingües. Consúltanos para otros idiomas /enlace a la sección de contacto/.
¿Cuánto dura la visita por la Alhambra?
El itinerario de visita dura unas 3 horas aproximadamente.
¿Si llueve o hace mal tiempo se cancela la visita?
La visita es diaria a menos que, por razones de fuerza mayor ,especiales o de otro tipo, el Patronato de la Alhambra decida cerrar el monumento a la venta.
¿Qué ocurre si llego tarde al punto de encuentro?
Siempre comenzamos todas las visitas de manera puntual según la hora acordada. Por este motivo, si llegas tarde o no te presentas, perderás el derecho a la visita y también la devolución del precio abonado. Para que esto no ocurra, te aconsejam ...
¿Cómo reconoceré a mi guía?
Llevará un distintivo de Alhambra Guías Online para que puedas reconocerle fácilmente.
¿A qué hora debo encontrarme con mi guía en el punto de encuentro?
El guía te estará esperando 10 minutos antes del comienzo de la visita en nuestro punto de encuentro
¿Dónde me encuentro con el guía?
Nuestro punto de encuentro se encuentra frente al Restaurante Jardines Alberto (delante de Casas de la Mimbre), junto a la parada de taxis y bus y entre el restaurante La Mimbre de la Alhambra y el buzón de Correos (color amarillo) cerca de los aseos ...
Quiero visitar la Alhambra con vosotros pero adquirir la entrada por mi cuenta. ¿Qué horario de visita a los Palacios Nazaríes debo elegir?
Para unirte a la visita guiada que comienza a las… Adquiere tu entrada con acceso a los Palacios Nazaríes a las… 11:00 h 11:30 h o 12:00 h 17:00 h 17:30 h o 18:00 h 21:30 h 22:00 h
¿Vuestros tours guiados incluyen la entrada a la Alhambra?
Te ofrecemos tres opciones: Unir tu entrada ya adquirida a unos de nuestras visitas guiadas /enlace a sección de “une tu entrada…”/. Reservar tu visita guiada a la Alhambra con entrada incluida /enlace a la sección de “visita guiada con entra ...
¿Se puede comprar las entradas en el momento en las taquillas?
A diario las entradas suelen agotarse incluso antes de la apertura de las taquillas o a los pocos minutos de abrirse.
No hay entradas disponibles para la fecha que quiero, ¿vosotros me las conseguís?
Ten en cuenta que el acceso a la web para adquirir las entradas a la Alhambra es único tanto para particulares como para grupos, turoperadores y agencias de viajes, con las mismas condiciones para todos. Si has comprobado que no hay disponibilidad ...
¿Con cuánta antelación debo comprar la entrada?
Ten en cuenta que la disponibilidad de entradas se acaba enseguida, incluso con meses de antelación, sobre todo para fines de semana y periodos de vacaciones. Lo ideal es que las adquieras con el máximo tiempo de antelación posible, ya que de otro ...
¿Qué tipo de entrada debo seleccionar?
Para unirte a nuestros tours debes seleccionar el tipo de entrada Alhambra General.
¿Dónde puedo comprar mi entrada para la Alhambra?
En la web oficial del Patronato de la Alhambra de Granada: www.tickets.alhambra-patronato.es